家人突然倒下怎麼辦？教你三步驟解決照顧危機！

作者家天使 - 2023 年 5 月 20 日

「天有不測風雲，人有旦夕禍福」，當面對家中長輩突然倒下時，很多人會不知所措，並且面對不了解如何照顧、照顧人力如何安排等等問題，家人之間就開始起爭執，造成親人之間的不和。家天使小編建議如果遇到如此情形，可以先冷靜下來，按照以下三步驟，讓整個家庭都能一起互相幫助，也讓長輩受到最好的照顧。

步驟一：向主治醫生或主要負責照顧長輩的護理師問問題

請先釐清長輩狀況，可以向主治醫生或主要負責照顧長輩的護理師詢問以下問題

當家人都處於混亂時，建議可以做個時間表或利用手機的行事曆APP，根據上面所問的答案，開始安排照顧的人力，並且確保所有家人都知道長輩的實際情況，避免因為溝通不良使得家屬的某些行為造成長輩進一步傷害。

適時地尋求協助，千萬記得，照顧絕對不是一時，是一個很長的一條路，所有的家人都一定要明白這件事情，因此妥善的利用社會上的照顧資源，不僅可以讓長輩獲得持續穩定的照顧，更能讓家人都喘一口氣，休息一下。目前市面上可以使用的照顧資源有兩種:

政府公費資源:這邊要注意，若是臨時長輩住院，是無法使用政府公費的長照服務喔! 不過當長輩準備出院時，可以聯絡醫院的出院準備組，他們會提供相關資源參考，或電洽1966長照諮詢專線。
自費照顧:目前自費市場不僅照顧人力素質餐差不齊，還有許多沒有政府許可或是沒受過專業訓練的看護公司在私接案子，建議大家一定要睜大眼睛。建議可以使用像家天使這樣公開透明的手機APP預約服務，所有服務的照顧服務員均受過國家訓練、甚至取得專業證照，並均經過面談才可上線服務，因此家屬可以安心預約；除此之外，訂單成立前即可瀏覽照顧服務員資訊，並與喜歡的照顧服務員溝通，讓服務更貼近長輩的需求；還有，所有的服務均受到合約保障，家屬安心，長輩開心!

有句話是這麼說的：「健保是讓人活到老，照顧是讓人活到好』，健保雖然提供優質的醫療服務，然而如果長輩的生活要有品質，一定得靠優質的照顧服務，才能讓長輩活得健康，過得開心！