照顧資源怎麼找？一次看懂機構、社區或居家照顧資源
作者 家天使 - 2023 年 5 月 20 日
家庭裡有長輩需要照顧，該上哪找照顧資源？又該如何選擇呢？【家天使】統整各類型照顧服務資源，無論找機構、找日照中心或居家照顧服務，都讓您聰明選擇，事前準備，為家人找到最適合的照顧服務！
※家天使提醒您：下方照顧資源提及之「長照補助」，會依照長輩的年齡、疾病與失能類別、福利身分別而有所不同。建議申請前撥打1966長照服務專線，了解更多資訊！
機構式照顧
若需要全天候的人手來看顧長輩，可以選擇住宿型的專業照顧機構。一般根據「疾病」、「日常生活自理能力」、「福利身分別」來區分適合的機構：
(一)日常生活能自理-健康老人
●老人住宅(老人公寓)： 由縣市政府設立，以租賃方式出租給日常生活能自理的長輩，提供住宿、餐食、休閒活動、生活補助、簡易醫護、社會福利諮詢，與安養機構的服務類似。
●安養機構： 若無重大疾病或失智、日常生活能自理，但需他人照顧的長輩，可以入住自費的「安養機構」（例如安養院、養生村、養老院）。除了住宿外，也提供基本的保健服務、運動休閒空間、醫護通報系統，但不能行使醫療行為。
（二）日常生活需他人協助者
●長期照顧機構： 日常生活需他人協助者，可入住長期照顧機構。目前共分三種類型：
→ 養護機構型： 照顧有意識、無自主生活能力的老人。可服務至2管患者（鼻胃管、導尿管）。
→ 長期照護型： 照顧罹患慢性疾病，且需要長期醫療服務的老人。可服務至3管患者（鼻胃管、導尿管、氣切管）。
→ 失智照顧型： 罹患失智症中度以上，行動力良好，需受照顧之老人。
●護理之家： 照顧罹患慢性疾病，而需要繼續護理的病人，提供各類護理照護，並有醫師定期診療、物理職能活動、營養評估、生活照顧等服務，最多可以服務到3管的病患（鼻胃管、導尿管、氣切管）。
●身心障礙福利機構： 為領有身心障礙手冊者辦理的日間式與住宿式照顧服務。
●榮民機構（榮民之家）： 提供一般榮民或失能榮民的自費養護機構。目前也開放給需安養、養護或失智照護的65歲以上民眾申請。
※老人住宅有讓中低收入戶、無自用住宅的長者優先入住的福利。
※申請入住評鑑合格的長期照顧機構，以及護理之家、身心障礙福利機構、榮民機構，需符合各縣市政府的申請人收入、失能等級標準，方可申請補助。
社區式照顧
若僅需要白天有人看顧長者，協助日常生活照顧，或與社區其他民眾交流聊天、學習接觸人群，便可利用社區式的照顧資源。
（一）專人看顧
●日間照顧中心： 日間照顧中心是提供給失能、失智長輩的收托服務。家屬白天將長輩送至日照中心，晚上再接回家自行照顧。日照中心提供的服務包含餐食準備、生活照顧、教育休閒活動辦理，也提供家屬醫療方面的諮詢與轉介服務。此外，日間照顧中心也能作為家屬的機構喘息服務。
●家庭托顧： 將家中長輩或身心障礙者送到照顧服務員的住所接受照顧，每日以10小時為基準，不超過12小時，每家戶不收超過4人。服務內容包括身體照顧、日常生活照顧服務與安全性照顧。
●交通接送： 當長輩因就醫或復健需求，從居家與醫療院所往返，提供預約叫車服務。
（二）社區活動參與
●社區照顧關懷據點： 是由村里辦公處或民間團體參與設置，邀請當地民眾擔任志工，提供老人關懷訪視、電話問安諮詢與轉介服務，並視當地需求提供健康促進活動或自費餐飲服務。
●銀髮俱樂部： 提供給年滿65歲以上的健康長輩，辦理共餐、運動及健康促進活動；地方銀髮俱樂部也可另辦關懷訪視、營養餐飲服務、電話問安、福利轉介服務。部分單位常將日照中心結合銀髮俱樂部共同辦理，共同服務失能與非失能長者。
※日間照顧中心、家庭托顧、交通接送均為長照補助項目，依照長輩的失能與福利身分等級會有所不同。
居家式照顧
（一)居家式服務
●居家醫療、護理與復健： 由專業醫護人員、治療師或居家護理師，提供到宅的醫護與復健服務。醫療部分則結合「居家醫療照護整合計畫」，包含居家醫療、重度居家醫療以及安寧療護。
●居家生活照顧服務： 由專業照顧服務員到宅協助各項生活照顧服務，例如協助沐浴、進食、代購民生必需品、陪同就醫等。
●居家喘息服務： 提供居家到宅照顧服務，以分擔家庭照顧者或外籍看護工的身心負擔。
●輔具租借： 經判斷失能，有輔具或居家無障礙環境改善需求者，可補助租借輔具，以及修繕住宅如加裝扶手、防滑設備、地板材料更換等協助。
※ 居家式服務均為長照補助項目，依照長輩失能、經濟狀況而給予不同的補助金額與服務額度。
（二）其他民間照顧資源
●外籍看護工： 若家中長輩有全天候看護需求，但希望在宅照顧者，經長期照顧管理中心審核後，可備妥相關文件證明，自費申請外籍看護工。民眾可自行透過直聘管道申請，或經由合法仲介協助介紹外籍看護工。外籍移工申請資訊可參考：怎麼申請外籍看護？資格、流程一次看懂。
●民間照顧服務資源： 當家中長輩有臨時照顧需求，或外籍看護工請假、長輩條件不符合長照服務資格時，也可以考慮使用民間自費的照顧服務資源。例如【家天使】平台上的照顧服務員都經過專業證照、身分證、良民證與體檢表的審核與面試，民眾可透過網頁或APP發送預約需求，事前在「聊聊」與照顧服務員溝通，快速找到最適合家人的服務。
最重要的事前準備：與家人溝通
要請陌生人來到家裡，或到陌生的住宿型機構或日照中心，長輩一定都會感到不安。在尋找適合的服務資源時，也要切記與長輩坐下來好好談，讓長輩知道服務內容有哪些，免除他們的擔心，也讓照顧雙方都能有良好的經驗！
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📖參考資料來源
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